تماس با ما
بهترین کانال برای هر سؤالی را اینجا پیدا کنید — از پشتیبانی کاربران تا پیوستن کسب‌وکارها به یکه.
کاربران — ربات رسمی بله
کانال رسمی پشتیبانی، ربات بلهٔ یکه است؛ همان رباتی که برای ورود و دریافت کد یک‌بارمصرف از آن استفاده می‌کنید. پیام‌های پشتیبانی را از همان گفت‌وگو بفرستید تا بررسی شود. مشکل ورود؟ همان‌جا اعلام کنید تا راهنمای دریافت دوبارهٔ کد را بگیرید.
کسب‌وکارها — پیوستن به یکه
برای ساخت ویترین کسب‌وکار خود از مسیر ثبت‌نام کسب‌وکار شروع کنید: پنج مرحلهٔ ساده، پس از بازبینی تأیید می‌شود و بعد پنل کاسب (QR اسکن، نوبت‌دهی، نظرات، کوپن و آمار) برایتان فعال می‌شود. راهنمای عمومی کسب‌وکارهای فعال را هم در راهنمای محله ببینید.
گزارش مشکل از داخل برنامه
- نظر نامناسب یا اسپم: از همان صفحهٔ نظر، دکمهٔ «گزارش» را بزنید.
- اطلاعات غلط یک کسب‌وکار: از ربات بله اعلام کنید تا برای بازبینی به ادمین برسد.
- سؤال دربارهٔ قوانین و حریم خصوصی: دو صفحهٔ جداگانهٔ همین سایت.